Wir glauben, dass es einen besseren Weg gibt, eine Immobilie zu verkaufen. Aus dieser Überzeugung heraus leiten wir unsere Mission ab, bei der Mensch, Immobilie und Digitalisierung in Einklang stehen. Wir schaffen dies, indem wir stets flexibel, agil und kreativ handeln und Bedürfnissen durch unser breites Angebotsportfolio passgenau entsprechen können. Wir freuen uns darauf, die Immobilientransaktionen durch neue Impulse für alle Marktteilnehmer zu vereinfachen.
Es ist uns wichtig, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und jedem Verkauf unsere volle Aufmerksamkeit zu schenken. Aus diesem Grund war es von Anfang an unser Plan, unser Unternehmen klein zu halten und eine Postwachstumsökonomie zu verfolgen.
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Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Proven Expert.Was uns noch wichtig ist …
#17Ziele
Klimawandel, Armut und Hunger, Flucht und Migration sind Themen, die uns alle etwas angehen. Wir entscheiden, ob wir Produkte wie Jeans, Schokolade oder Handys kaufen, die Menschen unter würdigen und fairen Bedingungen hergestellt haben. Wir entscheiden, wie viel Energie wir verbrauchen. Wir entscheiden, wie wir mit den Ressourcen und Schätzen der Natur umgehen. Unser Lebensstil und unsere Art zu wirtschaften haben unmittelbare Folgen – für uns, für andere und für zukünftige Generationen. Es ist Zeit umzudenken. Wir alle sind gefragt. Politik und Wirtschaft so wie jeder von uns.
#StopHateForProfit
Soziale Medien haben es ermöglicht, dass sich Hass und Extremismus schneller und weiter verbreiten als je zuvor, was echten Menschen unter Umständen echten Schaden zufügen kann. Aus diesem Grund unterstützen wir die laufende Kampagne „Stop Hate for Profit“, um Social-Media-Unternehmen für Hass auf ihren Plattformen zur Verantwortung zu ziehen. Mit der Unterstützung von mehr als 1.200 Unternehmen, Non-Profit-Organisationen und unzähligen Verbrauchern wurde im Juli 2020 mit einem Anzeigenstopp eine klare Botschaft an Facebook gesendet: Hört auf, Gewinne über Hass, Bigotterie, Rassismus, Antisemitismus und Desinformation zu stellen.
#ShareDichDrum
Wir sind Kunden und Mitglieder bei der ersten sozialen und ökologischen Bank der Welt, die mit unserem Geld nicht nicht an den internationalen Finanzmärkten spekuliert, sondern Kredite an nachhaltige Unternehmer in Deutschland vergibt – damit diese sozial, ökologisch und ökonomisch sinnvolle Dinge schaffen können. Sicheres, transparentes und nachhaltiges Banking seit 1974. Wir können einen Unterschied machen, indem wir zukunftsweisend mit Geld umgehen.
#BlauerEngel
Jeder fünfte Baum, der auf dieser Welt gefällt wird, landet in der Papierherstellung. Auch wir versuchen den größten Teil der Arbeit und Kommunikation digital abzubilden – doch ganz ohne Papier geht es (noch) nicht. Aus diesem Grund kaufen wir ausschließlich recyceltes Kopierpapier, welches den Blauen Engel als Siegel trägt. Dadurch wird gewährleistet, dass folgende Anforderungen erfüllt sind: Papierfasern zu 100 Prozent aus Altpapier, Einsatz überwiegend unterer Altpapiersorten, Einsatz halogenfreier Bleichmittel, Verbot gefährlicher Chemikalien, Grenzwerte für bestimmte Inhaltsstoffe und Gebrauchstauglichkeit.
#WälderFürImmerFürAlle
Wenn wir in Ausnahmefällen doch mal Papier benötigen, z.B. für verschiedene Druckerzeugnisse, das in der Recyclingvariante nicht zur Verfügung steht, achten wir auf das FSC-Siegel und erzeugen durch unsere CO2-Ausgleichszahlung einen klimaneutralen Druck. FSC ist eine unabhängige Non-Profit-Organisation, die sich durch ihr Zertifizierungssystem weltweit für eine umweltfreundliche, ökologisch angepasste, sozialförderliche und ökonomisch tragfähige Bewirtschaftung von Wäldern einsetzt. Die Nicht-Regierungs-Organisation wurde 1993 in Folge des Umweltgipfels in Rio de Janeiro auf Initiative von Umweltverbänden, Wirtschaftsunternehmen und Gewerkschaften gegründet und war das erste Zertifizierungssystem für nachhaltige Forstwirtschaft.
#DeineDatenDeineRechte
Behandle andere so, wie du von ihnen behandelt werden möchtest. Aus diesem Grund gehen wir beim Datenschutz einen Schritt weiter: Wir nutzen in der Standard-Einstellung ausschließlich sogenannte essentielle (technisch notwendige) Cookies, die für die grundlegenden Funktionen und die einwandfreie Funktion der Webseite erforderlich sind. Cookies zu Werbezwecken oder für Statistiken werden nicht eingesetzt. Privacy by Default. Deine Daten dürfen nur unter bestimmten Voraussetzungen verarbeitet werden. Einer der Gründe, warum wir deine Daten nutzen dürfen, ist, dass du in diese Nutzung eingewilligt hast. Andere Gründe sind vertragliche Verpflichtungen oder die berechtigten Interessen von Dritten.
#LebenslangesLernen
Immobilienmakler müssen sich laut Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV) ständig weiterbilden …
Hier findest Du einen Auszug unserer Fortbildungen aus dem letzten Jahr:
Datum | Uhrzeit | Thema | Inh. gem. Anl. 1 zu §15b MaBV | Referent*in |
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18.02.2020 | 10:00 – 11:00 | Einwilligung nach DSGVO | Datenschutz | Sven Johns |
17.03.2020 | 10:00 – 11:00 | Neues Maklerrecht 2020 | Maklervertragsrecht | Sven Johns |
24.03.2020 | 11:00 – 12:00 | Online Besichtigungen | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Georg Ortner |
27.03.2020 | 11:00 – 12:30 | Der Makler in sozialen Medien | Serviceerwartungen des Kunden | Georg Ortner |
31.03.2020 | 10:00 – 11:00 | Auswirkungen der Krise auf die Immobilienbranche | Teilmärkte des Immobilienmarktes, Preisbildung am Immobilienmarkt | Florentino Trezek, Stefan Mantl, Jan Sprengnetter |
03.04.2020 | 10:00 – 11:00 | Wie makeln in Zeiten von Corona? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Sascha Engels-Ziemann, Denis Kündgen |
03.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Kommunikation mit bestehenden Eigentümern in der Krisensituation | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Georg Ortner |
07.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Bestellerprinzip richtig umsetzen | Maklervertragsrecht, Wohnungsvermittlungsgesetz | Georg Ortner |
08.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Visits, CPX und Co: Kennzahlen | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
09.04.2020 | 10:00 – 11:00 | Online Marketing für Immobilienmakler | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Anand Ronghe |
13.04.2020 | 14:00 – 15:00 | Botschaft und Kanal | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
15.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Website und UX | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
15.04.2020 | 14:00 – 15:00 | Prozessautomatisierung | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Santino Giese |
17.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Kapitalanlagen – Kann man Pflegeimmobilien empfehlen? | Teilmärkte des Immobilienmarktes, Objektangebot und Objektanalyse | Markus Langenbach |
20.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Auswirkungen und Marktmöglichkeiten für Immobilienmakler durch den Coronavirus | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung, Preisbildung am Immobilienmarkt | Robert Michel |
20.04.2020 | 14:00 – 15:00 | Headlines und Texte | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
21.04.2020 | 10:00 – 11:00 | Auswirkungen der Krise auf die Immobilienbranche | Kundenbetreuung, Teilmärkte des Immobilienmarktes, Preisbildung am Immobilienmarkt | Ralf Weitz |
22.04.2020 | 10:00 – 11:00 | 10 Mythen rund um die DSGVO | Kundenbetreuung, Datenschutz | Sven Johns |
22.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Schnelle Checks für die Website | Serviceerwartungen des Kunden | Axel Jockwer |
22.04.2020 | 14:00 – 15:00 | Kommunikation im Zeitalter der Digitalisierung | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Stefan Oppelt |
27.04.2020 | 10:00 – 11:30 | Persönlichkeit statt Marketing | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Andreas Habath |
27.04.2020 | 14:00 – 15:00 | Teaser und Flyer | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
28.04.2020 | 10:00 – 11:00 | Digitales Empfehlungsmarketing | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Jan Kircheldorf |
28.04.2020 | 11:00 – 12:00 | Kundenansprache rechtssicher durchführen | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Sven Johns |
28.04.2020 | 12:00 – 13:00 | Virtuelle Besichtigungen in Corona-Zeiten | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung, Objektangebot und Objektanalyse | Florentino Trezek |
28.04.2020 | 13:00 – 14:00 | Verkäuferthemen klar und deutlich ansprechen | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Thilo Baum |
28.04.2020 | 14:00 – 15:00 | Digitales Empfehlungsmarketing | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Daniel Kim |
29.04.2020 | 10:30 – 11:30 | Suchmaschinenoptimierung für Immobilienmakler | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Stefan Mantl |
29.04.2020 | 11:30 – 12:30 | Wem gegenüber hilft die Wertermittlungsexpertise eigentlich mehr? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung, Die Wertermittlung | Andreas Habath |
29.04.2020 | 12:30 – 13:30 | Kundengespräche in der Corona-Krise | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Julia Mattes |
29.04.2020 | 13:30 – 14:30 | Telefonieren wird in der Corona-Krise wieder viel wichtiger – müssen wir das Telefonieren neu erlernen? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Harald Braun |
06.05.2020 | 10:00 – 11:00 | Online-Marketing für Immobilienmakler | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Anand Ronghe |
06.05.2020 | 11:00 – 12:00 | Website-Speed optimieren | Serviceerwartungen des Kunden | Axel Jockwer |
11.05.2020 | 14:00 – 15:00 | Facebook-Ads und -Targeting | Serviceerwartungen des Kunden, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
12.05.2020 | 10:00 – 11:00 | 1×1 des Maklerrechts | Allgemeines Vertragsrecht, Maklervertragsrecht, Wohnungsvermittlungsgesetz, Informationspflichten des Maklers, Telemediengesetz, Preisangabenverordnung | Sven Johns |
12.05.2020 | 11:00 – 12:00 | Immobilienverkauf an Kapitalanleger | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung, Teilmärkte des Immobilienmarktes, Objektangebot und Objektanalyse | Georg Ortner, Paul Zödi, Martin Schumacher, Waldemar Wiora |
13.05.2020 | 10:00 – 11:00 | Suchmaschinenmarketing | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation | Anand Ronghe |
13.05.2020 | 11:00 – 12:00 | Website-Optimierung für mobile Endgeräte | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
15.05.2020 | 10:00 – 11:00 | Warum das Expertengebiet nach wie vor funktioniert | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Georg Ortner |
15.05.2020 | 11:00 – 12:00 | Google MyBusiness – Konkurrenz zu Facebook und Instagram? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Thomas Brunner |
18.05.2020 | 11:00 – 12:00 | Prozesse im Maklerunternehmen | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Jan Mettenbrink |
18.05.2020 | 14:00 – 15:00 | Automatisierte Prozesse – große Wirkung? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Santino Giese |
20.05.2020 | 10:00 – 11:00 | Online-Marketing – Google Ads | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Anand Ronghe |
26.05.2020 | 11:00 – 12:00 | Immobilienbewertung – Ausblick in die Zukunft | Teilmärkte des Immobilienmarktes, Preisbildung am Immobilienmarkt, Objektangebot und Objektanalyse, Die Wertermittlung | Georg Ortner, Peter Hettenbach |
27.05.2020 | 10:00 – 11:00 | Unternehmerisches Storytelling | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Anand Ronghe |
17.06.2020 | 10:00 – 11:00 | Rechtsfragen der Akquisition | Informationspflichten des Maklers, Telemediengesetz, Datenschutz | Sven Johns |
06.07.2020 | 15:00 – 16:00 | Minderung der Mehrwertsteuer bei Makler- und Verwalterrechnungen | Umsatzsteuer | Sven Johns |
07.07.2020 | 10:00 – 11:00 | Was ist erlaubt in der Immobilienwerbung? | Makler- und Bauträgerverordnung, Informationspflichten des Maklers, Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung, Telemediengesetz, Preisangabenverordnung, Datenschutz | Sven Johns |
20.08.2020 – 24.08.2020 | Ausbildung zum zertifizierten Sachverständigen für Immobilienbewertung | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung, Teilmärkte des Immobilienmarktes, Preisbildung am Immobilienmarkt, Objektangebot und Objektanalyse, Die Wertermittlung, Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen, Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich, Allgemeines Vertragsrecht, Grundbuchrecht, Energieeinsparverordnung, Allgemeine Wettbewerbsgrundsätze, Unzulässige Werbung, Grundlagen des Verbraucherschutzes, Schlichtungsstellen, Datenschutz | QM-Akademie | |
15.09.2020 | 10:00 – 10:45 | Digitale Eigentümergewinnung – Zwischen Eigentümer-Stolz und Zurückhaltung bei der Bekanntgabe von Eigentum | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Peter Hettenbach |
15.09.2020 | 10:45 – 11:30 | Eigentümer-Apps und andere digitale Dienste | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Lars Grosenick, Sven Johns |
15.09.2020 | 11:30 – 12:00 | Strategien zur Eigentümeransprache | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Peter Schürrer |
15.09.2020 | 12:00 – 12:15 | Auffallen durch Einsatz innovativer Technik | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Stefan Sagraloff |
15.09.2020 | 12:15 – 12:30 | Wie nutze ich einen Video-Kanal richtig in der Eigentümeransprache? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Vanessa Wenk |
15.09.2020 | 12:30 – 12:45 | Eigentümer-/Kundengewinnung durch Social Media | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Hakan Citak |
15.09.2020 | 12:45 – 13:00 | Bewertungen und Maklerempfehlungen generieren | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Sascha Engels-Ziemann |
15.09.2020 | 14:30 – 15:30 | Die perfekte Makler-Webseite | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Jan Kricheldorf |
15.09.2020 | 15:45 – 16:45 | Rechtliche Grenzen des Eigentümer-Contents und der Eigentümeransprache | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung, Maklervertragsrecht, Unzulässige Werbung | Sven Johns |
16.09.2020 | 10:00 – 10:30 | Eigentümer-Profile – Personas | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Axel Jockwer |
16.09.2020 | 10:30 – 11:30 | Die neuen Provisionsregelungen der Maklerprovision | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung, Maklervertragsrecht | Sven Johns, Georg Ortner |
16.09.2020 | 11:30 – 12:00 | Eigentümerthemen speziell für die Zielgruppe 55+ | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Jöelle Zimmerli |
16.09.2020 | 12:00 – 13:30 | Fall-Studie digitale Eigentümergewinnung durch ein Immobilienbüro | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Jan Kircheldorf, Sven Johns, Sebastian Michalski |
16.09.2020 | 14:30 – 15:30 | Umsetzung konkreter Maßnahmen in der digitalen Eigentümergewinnung | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung, Allgemeine Wettbewerbsgrundsätze, Unzulässige Werbung | Werner Berghaus, Jan Kircheldorf |
16.09.2020 | 15:45 – 16:45 | NewNormal – wie weit ist die digitale Vermarktung von Immobilien? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Florentino Trezek, Roland Kampmeyer |
24.09.2020 | 10:00 – 11:00 | Neues Maklerrecht | Maklervertragsrecht | Sven Johns |
25.09.2020 | 10:00 – 11:00 | Akquise als Prozess | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Georg Ortner |
02.11.2020 | 10:00 – 11:00 | Neues Maklerrecht | Maklervertragsrecht | Sven Johns |
13.11.2020 | 10:00 – 11:00 | Ideen für mehr Kontakte zu Auftraggebern | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Georg Ortner |
18.11.2020 | 10:00 – 11:00 | Die Makler-Website aus rechtlicher Sicht | Informationspflichten des Maklers, Telemediengesetz, Allgemeine Wettbewerbsgrundsätze | Sven Johns |
20.11.2020 | 11:00 – 12:00 | Kommunikation in den Social-Media-Kanälen – brauchen wir keine Homepage mehr? | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Thomas Brunner |
25.11.2020 | 12:00 – 13:00 | Erfolgreiches Flyer-Marketing | Serviceerwartungen des Kunden, Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation, Kundenbetreuung | Franck Winnig |
Diese Tabelle wird einmal jährlich zum Ende des Jahres aktualisiert.
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